パスワードに関するよくある質問

本ページではパスワードに関する Q&A を掲載しております。

Q. パスワードを変更したい

こちら(https://tocaro.im/account/password)のページからパスワードを変更することが出来ます。
上記リンク先画面は以下手順からでも表示可能です。

ワークボード>アカウント設定>パスワード設定>更新

Q. パスワードを再設定したい

こちら(https://tocaro.im/reset-password)のページからパスワードを再設定することが出来ます。

Q. 初期パスワードを確認したい

初期パスワードを記載したメールをアカウント登録時に送付しております。
メールが見当たらない場合、こちら(https://tocaro.im/reset-password)のページから
パスワードの再設定をお願い致します。

Q. アカウントロックがかかってしまい、ログインが出来ない

ロックがかかった 30 分後に再度ログインが出来るようになります。
お急ぎの際は、こちら(https://tocaro.im/reset-password)のページから
パスワードを再設定することにより速やかにログインが出来ます。